Награды за баллы канала: как настроить
Зритель тратит баллы канала — бот делает то, что вы назначили награде: зачитывает текст, ставит трек в очередь, показывает картинку или принимает ставку. Награду можно создать в кабинете или взять ту, что уже есть на Twitch.
Содержание
Коротко
- Награды за баллы Twitch даёт только компаньонам и партнёрам.
- Создайте награду на странице Награды Twitch кнопкой Награда — или выберите действие у награды, которая уже есть на канале.
- Не сработало — бот отменяет активацию, и Twitch возвращает зрителю баллы. Это умеет только награда, созданная в кабинете.
Что понадобится
- Статус компаньона или партнёра Twitch: баллы канала есть только у них. Без него кабинет так и пишет на странице Награды Twitch.
- Вход в кабинет через Twitch: через этот доступ бот создаёт награды и закрывает активации.
- То, чем работает действие: плеер озвучки в OBS, запущенный плеер музыки, виджет алертов в OBS или открытая рулетка — смотрите таблицу ниже.
- Чтобы бот объяснял зрителю отказ в чате, — включённый бот с правами модератора (/mod plgames_bot в своём чате).
Настройка за 5 шагов
Откройте страницу наград
В кабинете — Награды Twitch, вкладка Награды. Здесь все награды канала: и созданные в кабинете, и заведённые на самом Twitch — у таких стоит пометка «создана вами на Twitch». Награда без действия помечена «Бот ничего не делает».
Создайте награду
Нажмите Награда вверху страницы и заполните форму:
- Название и Стоимость — так награду увидят зрители;
- Действие бота — что сделать при активации, варианты в таблице ниже;
- Подсказка зрителю — что написать в поле награды, например «ссылка на YouTube»;
- Требовать ввод текста — для озвучки, заказа песни и ставки включается сам: без текста боту нечего делать;
- Создать на Twitch — награда сразу появится на канале.
Или назначьте действие готовой награде
У награды, заведённой на Twitch, выберите действие в её строке, в списке «Выберите действие…». Если зрители уже писали в неё ссылки или фразы, рядом появится подсказка вида «Похоже на «Заказ песни» — привязать». Помните: при отказе баллы за такую награду бот не вернёт.
Подготовьте то, чем работает действие
Для «Медиа-алерт» загрузите файл во вкладке Медиа и добавьте в OBS виджет алертов — ссылка в блоке OBS: Виджет алертов внизу вкладки Награды. Для «TTS-сообщение» нужен плеер озвучки, для «Заказ песни» — плеер музыки, для «Ставка на рулетку» — открытые ставки на странице Игры и розыгрыши, вкладка Рулетка.
Проверьте
Попросите зрителя или модератора взять награду. Во вкладке Активации появится строка: «Выполнено» — бот всё сделал, «Ожидает» — активация ждёт вас, «Отменено» — баллы вернулись зрителю.

Как это работает
Twitch присылает активацию на сервер PLGamesBot сразу, как зритель нажал награду. Сервер смотрит, какое действие назначено, и выполняет его. Получилось — активация закрывается на Twitch как выполненная. Не получилось — отменяется, Twitch возвращает зрителю баллы, а бот пишет в чат почему: «лимит озвучки на сегодня исчерпан — баллы вернутся».
У награды, заведённой на самом Twitch, действие выполняется так же, но отменить активацию бот не может. При отказе он только назовёт зрителю причину, без «баллы вернутся», а активация останется «Ожидает» — вернуть баллы можно в очереди запросов наград на Twitch.
«Ручная обработка» — для наград, которые выполняете вы сами: спеть, сыграть со зрителем. Бот ничего не делает, активация ждёт во вкладке Активации. Зелёная галочка отмечает её выполненной, красный крестик отклоняет и возвращает баллы. У награды, заведённой на Twitch, обе кнопки меняют отметку только в кабинете — на Twitch такую активацию закройте сами.
Если зрители нажимали награду без действия, вверху страницы появится красный блок «активации ждут действия». Назначьте действие — и следующие активации сработают сами, а за прошлые нажмите Вернуть баллы.
Что умеет награда
Действие выбирается в поле Действие бота при создании или в строке награды.
| Действие | Что делает бот | Что для этого нужно |
|---|---|---|
| Ручная обработка | ничего: активация ждёт вас во вкладке Активации | ничего |
| TTS-сообщение | зачитывает текст зрителя голосом | плеер озвучки в OBS, текст в награде, озвучки в дневном лимите |
| Заказ песни | ставит трек по ссылке в очередь | запущенный плеер музыки, ссылка YouTube или SoundCloud в награде |
| Медиа-алерт | показывает на экране выбранный файл | файл во вкладке Медиа, виджет алертов в OBS |
| Ставка на рулетку | ставит на вариант рулетки; вес ставки — цена награды | открытые ставки за баллы канала, номер варианта в тексте награды |
Если не работает
Кабинет пишет «Награды за баллы Twitch даёт только компаньонам и партнёрам»
У канала пока нет статуса компаньона, а значит, и баллов канала. Озвучка всего чата и команда !заказ работают и без наград.
Зритель взял награду, а бот ничего не сделал
У награды не назначено действие — в её строке «Бот ничего не делает» — или стоит «Ручная обработка». Выберите действие в строке. За прошлые нажатия верните баллы кнопкой Вернуть баллы в красном блоке вверху.
Баллы не возвращаются: «Награду создало другое приложение»
Награда заведена на самом Twitch, и её активации Twitch даёт менять только себе. Отмените их в очереди запросов наград на Twitch. Чтобы дальше баллы возвращались сами, заведите такую же награду в кабинете.
Озвучка или заказ отменяются: «в награде нет текста» или «пришлите ссылку»
Награда не просит у зрителя текст. Создайте её в кабинете с включённым Требовать ввод текста — или включите ввод текста в настройках награды на Twitch, если она заведена там.
Медиа-алерт ничего не показывает
Виджет алертов не добавлен в OBS или стоит не в той сцене: ссылка — в блоке OBS: Виджет алертов на вкладке Награды. Проверьте и то, что у награды выбран файл: при «Медиа-алерт» рядом с действием появляется второй список — с файлами.
Активации вообще не появляются в кабинете
Twitch присылает их по подписке, которая создаётся при входе в кабинет и проверяется каждые шесть часов. Если вы отзывали доступ PLGamesBot в настройках Twitch, выйдите из кабинета и войдите снова через Twitch.
Частые вопросы
Можно ли использовать награды, которые уже есть на канале?
Да. Кабинет показывает все награды канала, и любой можно назначить действие прямо в её строке. Разница одна: при отказе баллы за такую награду бот не вернёт — Twitch даёт менять активации только приложению, которое создало награду.
Что видит зритель, если действие не сработало?
Бот пишет ему в чат причину — например, «плеер музыки сейчас не запущен, заказ не принят» или «ставка не принята: ставки закрыты». Если Twitch принял отмену, в конце добавляется «баллы вернутся». Без прав модератора бот молчит, и сообщения не будет.
Сколько файлов можно загрузить для медиа-алертов?
Один файл — до 10 МБ: видео MP4 и WebM, звук MP3, WAV и OGG, картинки PNG, JPG, GIF и WebP. Всего на бесплатном тарифе — 10 файлов и 50 МБ, на Старте — 100 файлов и 500 МБ, на Про — 5 ГБ без ограничения по числу файлов.
Работают ли награды на Kick?
Пока нет: с Kick бот получает только сообщения чата, активации наград оттуда не приходят. Эта инструкция — про баллы канала Twitch.
Что изменилось
- Отказ награды объясняется зрителю в чате, а баллы возвращаются — при заказе без ссылки, при сбое озвучки и при исчерпанном лимите. Ссылку в заказе песни можно вставить без https.
- Каналу без статуса компаньона кабинет прямо пишет, почему наград нет. Заказ песни за баллы при незапущенном плеере отменяется с возвратом баллов.
Всё готово к настройке?Страница откроется в кабинете после входа через Twitch.
Открыть «Награды Twitch» →